新甘肅·甘肅日報記者 顧麗娟
綜合養老服務中心內，老年人聚在一起，下棋、寫書法、排練節目，一片祥和的景象；老年餐廳里，60歲以上老人僅用10元錢，就能享受到美味可口的午餐；居民家中，經過適老化改造的各類家居用品，讓老年人生活更便捷……
近年來，白銀市堅持以老年人需求為導向，不斷探索創新居家養老服務模式，逐步構建起了以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的多層次養老服務體系。
養老服務中心：讓老年人老有所樂
初冬時節，走進白銀市平川區長征街道長征社區綜合養老服務中心活動室，老年人三三兩兩圍坐在一起，或進行有趣的球類游戲，或專心致志看書、畫畫，溫馨而美好。
在舞蹈排練室，阿姨們正在排練節目《東方紅》。“一、二、三，走，大家都注意各自的動作。”60多歲的馮建華正在有條不紊地指導大家排練，每一個動作、每一個細節都不放過。
“這里設施齊全，環境舒適，大家都愿意來，感謝社區提供這么好的平臺，讓我們老有所樂。”馮建華說，以前在公園、廣場等室外排練，不僅場地受限，天氣不好也會被迫中斷。如今，有了這個綜合養老服務中心，大家再也不怕風吹雨淋了。
“活動中心每周一至周五開放，工作時間內，老人隨時可以過來。”長征社區黨支部書記溫有花介紹，街道綜合養老服務中心為2021年為民辦實事項目，建成后，配套設施齊全、功能豐富，有效滿足了老年人的精神文化需求。
今年，長征社區依托“綜合養老服務中心”，開辦了“老年學堂”，設置了戲曲、書法、合唱等多樣化課程，豐富老年人的精神生活。
“我們邀請了專業老師，根據老年人的特點和需求來設計課程內容和教學方法。”溫有花說，此外，社區還通過“周五有約”平臺，組織志愿者開展“義診”“義剪”等公益活動，讓老年人能夠在日常生活中感受到家門口的幸福。
近年來，白銀市聚焦老年群體實際需求，堅持從陣地、生活、文化、社會等多個維度出發，拓寬為老服務“半徑”，延伸為老服務“觸角”，滿足不同層次老年人的健康養老服務需求。目前，已建成白銀市智慧養老平臺和5個縣區居家和社區養老服務中心，21個鄉鎮（街道）綜合養老服務中心，今年還將建成4個鄉鎮綜合養老服務中心。
各社區綜合養老服務中心像一個個溫暖的港灣，為老年人提供了舒適、便捷的場地，通過開展專業的康復服務、手工制作等多種形式的活動，讓他們的晚年生活更加幸福。
老年餐廳：讓老人用餐不再是難題
臨近中午，走進白銀市白銀區居家和社區養老服務中心老年餐廳，餐廳內布置溫馨，桌椅擺放整齊，老人們陸續來到餐廳就餐。
60歲以上的老人，早餐4元、午餐10元、晚餐6元……餐廳墻上，每一餐都清楚地標注著價格。
“我們食堂供應一日三餐，早餐有各種營養粥品、面食和小菜，中餐和晚餐葷素搭配、種類豐富。”中心負責人鄭先芳告訴記者，中心目前共經營著3個老年餐廳，服務轄區4000余人。每個餐廳帶兩個助餐點，為出行不便的老年人提供上門送餐服務。
說話的間隙，工作人員已將熱氣騰騰、營養豐富的午餐盛到了老人的餐盤里：香氣四溢的粉條炒肉、清爽可口的時令蔬菜，主食有米飯和各種雜糧餅。
“這里的飯菜既好吃又實惠，很適合老年人的口味。”正在用餐的李蘭英老人告訴記者，平常自己一人，飯菜做多了吃不完容易造成浪費。有了老年餐廳，10元錢就能吃得很好，而且每天的菜品都不重樣，特別方便。
在餐廳門口的位置，記者注意到有一位特殊的老人正在用勺子吃飯。
鄭先芳告訴記者，老人叫韓寶宏，是一名分散特困供養對象，視力不好，由哥哥照料，每天來餐廳都會坐到同一個位置，時間長了，這張桌子也就成了他的專座，工作人員將飯菜盛好端到他面前，確保用餐順利。工作人員也會特別留意他的需求，在他需要時隨時提供幫助。
這種細致入微的照顧，讓許多老年人找到了歸屬感和幸福感。
鄭先芳說，老年餐廳在制定菜單時，充分考慮了老年人的身體特點和口味偏好，選擇易消化、營養豐富的食材，確保老年人吃得健康。同時，餐廳嚴格把控食材采購、加工制作等環節，讓老年人吃得安心。
除了提供美味的餐食外，老年餐廳也成了老年人交流互動的平臺。“一樓是食堂，二樓是活動室，三樓是康復保健室。每天11點準時開餐，老人來得早，可以先去樓上看看書、下下棋，結識新朋友。”鄭先芳說。
白銀區民政局老齡事業發展中心主任李蓉蓉告訴記者，白銀區自2024年被列入全省積極發展老年助餐服務試點縣區以來，充分依托鄉鎮（街道）綜合養老服務中心、社區養老服務站、社會餐飲企業和養老機構等載體，為全區有需求的居家養老老年人提供集中就餐、上門送餐等多種服務。
“目前，區里已建成4個老年助餐集中加工點，16個老年助餐點（社區食堂），月累計提供助餐服務1萬余人次。”李蓉蓉說。
白銀區的實踐，是白銀市積極推進老年助餐服務的縮影。
近年來，白銀市聚焦老年人的用餐需求，持續開展助餐服務，面向60周歲以上老年人，特別是高齡、失能、獨居及特殊困難群體，實行梯度優惠和專項補貼政策，切實打通了助餐服務的“最后一公里”，有效解決了老年人“吃飯難”問題。截至目前，全市共打造老年助餐服務點61家，年提供助餐服務20萬余人次。
適老化改造：“改”到老人心坎上
“以前水溫經常忽冷忽熱，洗個澡都不安心，更換了恒溫花灑后，水溫穩了，用著可舒心了。”白銀區紡織路街道誠信社區農行家屬院郭慧如老人通過以舊換新居家適老化改造補貼政策，不久前更換了恒溫花灑。
郭慧如老人開心地說，更換恒溫花灑共花費2600元，享受以舊換新居家適老化改造補貼后，報銷了780元。“政策好啊，報銷也高，實實在在給我們老年人減輕了負擔。”
為了讓老年人了解政策，誠信社區通過張貼宣傳海報、舉辦政策宣講會、上門走訪等多種形式，廣泛宣傳居家適老化改造補貼政策。
郭慧如就是從社區的微信群里了解到這一政策的。“知曉政策后，我們立即提出了申請，沒想到報銷很快就下來了。”
在白銀市，像郭慧如老人這樣享受到適老化改造補貼政策的家庭還有很多。
在衛生間加裝防滑地墊與安全扶手，避免老人如廁、洗浴時滑倒；在臥室床邊安裝起身扶手，幫助行動不便老人輕松起身……針對居家老人居住環境安全與便利需求，白銀市積極推進居家適老化改造補貼政策落地，通過個人申請、鄉鎮（街道）初審、縣（區）民政局終審的流程，為符合條件的家庭發放改造補貼。同時，積極協調相關部門和企業，為老年人提供更多的選擇和優惠。
如今，白銀市越來越多老年人通過對家中進行適老化改造，變得更安全、更溫馨，不僅改出了老年人的幸福新生活，也改出了社會的溫度和關愛。